Datenschutzerklärung

Datenschutzerklärung / Privacy Policy

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DEUTSCHE VERSION

Letzte Fassung: 8. Mai 2026

Dark Hearts Society | Community & More betreibt diesen Shop und diese Website, einschließlich aller zugehörigen Informationen, Inhalte, Funktionen, Tools, Produkte und Services, um Ihnen als Kunde ein individuelles Einkaufserlebnis bereitzustellen (die „Services“). Dark Hearts Society | Community & More basiert auf Shopify, wodurch wir in der Lage sind, Ihnen die Services bereitzustellen. In dieser Datenschutzerklärung wird beschrieben, wie wir personenbezogene Daten erfassen, verwenden oder weitergeben, wenn Sie die Website besuchen, nutzen oder einen Kauf oder eine andere Transaktion unter Verwendung der Services tätigen oder anderweitig mit uns kommunizieren. Wenn es einen Konflikt zwischen unseren allgemeinen Geschäftsbedingungen und dieser Datenschutzerklärung gibt, hat diese Datenschutzerklärung Vorrang in Bezug auf die Erfassung, Verarbeitung und Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten.

Lesen Sie sich diese Datenschutzerklärung bitte sorgfältig durch. Indem Sie einen der Services nutzen und darauf zugreifen, bestätigen Sie, dass Sie diese Datenschutzerklärung gelesen haben und mit der Erfassung, Verwendung und Weitergabe Ihrer Daten, wie in dieser Datenschutzerklärung beschrieben, einverstanden sind.

Welche personenbezogenen Daten erfassen oder verarbeiten wir?

Wenn wir den Begriff „personenbezogene Daten“ verwenden, beziehen wir uns auf Informationen, die Sie oder eine andere Person identifizieren oder unmittelbar mit Ihnen in Verbindung gebracht werden können. Personenbezogene Daten umfassen keine Informationen, die anonym erfasst oder so anonymisiert wurden, dass eine Identifizierung oder eine Zuordnung zu Ihrer Person nicht möglich ist. Je nachdem, wie Sie mit den Services interagieren, wo Sie wohnen und wie es das geltende Recht erlaubt oder vorschreibt, können wir die folgenden Kategorien personenbezogener Daten erfassen oder verarbeiten, einschließlich der aus diesen personenbezogenen Daten gezogenen Rückschlüsse:

  • Kontaktdaten einschließlich Name, Postanschrift, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse.

  • Finanzdaten einschließlich Kredit-, Debitkarten- und Finanzkontonummern, Zahlungskarteninformationen, Finanzkontoinformationen, Transaktionsdetails, Zahlungsart, Zahlungsbestätigung und andere Zahlungsdetails.

  • Kontoinformationen darunter Benutzername, Passwort, Sicherheitsfragen, Konfigurationen und Einstellungen.

  • Transaktionsinformationen einschließlich der Artikel, die Sie sich ansehen, in den Warenkorb legen, auf die Wunschliste setzen oder kaufen, zurückgeben, umtauschen oder stornieren, sowie Ihre vergangenen Transaktionen.

  • Kommunikation mit uns einschließlich der Informationen, die Sie bei der Kommunikation mit uns angeben, beispielsweise wenn Sie eine Anfrage an den Kundensupport senden.

  • Geräteinformationen einschließlich Informationen über Gerät, Browser oder Netzwerkverbindung, IP-Adresse und andere eindeutige Identifikatoren.

  • Nutzungsinformationen einschließlich Informationen über Ihre Interaktion mit den Services, auch darüber, wie und wann Sie mit den Services interagieren oder sie durchsuchen.

Quellen von personenbezogenen Daten

Wir können personenbezogene Daten über die folgenden Quellen erfassen:

  • Direkt von Ihnen: Wir erfassen die Daten unter anderem, wenn Sie ein Konto erstellen, die Services aufrufen oder nutzen, mit uns kommunizieren oder uns anderweitig Ihre personenbezogenen Daten zur Verfügung stellen.

  • Automatisch über die Services: Wir erfassen die Daten unter anderem von Ihrem Gerät oder wenn Sie unsere Produkte oder Services nutzen oder unsere Website besuchen sowie über die Verwendung von Cookies und ähnlichen Technologien.

  • Von unseren Dienstanbietern: Wir erfassen die Daten unter anderem, wenn wir die Dienstanbieter beauftragen, bestimmte Technologien zu aktivieren, und wenn sie Ihre personenbezogenen Daten in unserem Auftrag erfassen oder verarbeiten.

  • Von unseren Partnern und anderen Drittanbietern.

Wie verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten?

Je nachdem, wie Sie mit uns interagieren oder welche der Services Sie nutzen, können wir personenbezogene Daten für die folgenden Zwecke verwenden:

  • Bereitstellung, Anpassung und Verbesserung der Services. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen die Services bereitzustellen. Das umfasst unter anderem die Erfüllung unseres Vertrags mit Ihnen, die Verarbeitung Ihrer Zahlungen, die Ausführung Ihrer Bestellungen, die Speicherung Ihrer Konfigurationen und der Artikel, für die Sie sich interessieren, die Versendung von Benachrichtigungen im Zusammenhang mit Ihrem Konto, die Erstellung, Pflege und sonstige Verwaltung Ihres Kontos, die Organisation des Versands, die Erleichterung von Rückgaben und Umtausch, die Möglichkeit, dass Sie Bewertungen abgeben, und die Schaffung eines individuellen Einkaufserlebnisses für Sie, indem wir Ihnen beispielsweise Produkte empfehlen, die sich an Ihren Käufen orientieren. Dazu kann auch die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten gehören, um die Services besser anzupassen und zu verbessern.

  • Marketing und Werbung. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten für Marketing- und Werbezwecke, um beispielsweise Marketing- und Werbemitteilungen per E-Mail, SMS oder Post zu versenden und Ihnen online Werbung für Produkte oder Leistungen für die Services oder andere Websites anzuzeigen.

  • Sicherheit und Betrugsprävention. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihr Konto zu authentifizieren, ein sicheres Zahlungs- und Einkaufserlebnis bereitzustellen, mögliche betrügerische, illegale, unsichere oder böswillige Aktivitäten aufzudecken.

  • Kommunikation mit Ihnen. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen Kundensupport und effektive Services bereitzustellen.

  • Rechtliche Gründe. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um geltendes Recht einzuhalten oder auf rechtmäßige Verfahrensschritte zu reagieren.

Wie geben wir personenbezogene Daten weiter?

Unter bestimmten Umständen können wir Ihre personenbezogenen Daten für legitime Zwecke gemäß dieser Datenschutzerklärung an Dritte weitergeben. Solche Umstände können Folgendes umfassen:

  • Produktionspartner (Print-on-Demand): Zur Erfüllung des Vertrages arbeiten wir mit Print-on-Demand-Partnern zusammen. Wenn Sie ein entsprechendes Produkt bestellen, werden Ihre Lieferadresse und Bestelldaten an Spreadconnect (sprd.net AG, Gießerstraße 27, 04229 Leipzig) und/oder Shirtigo (Shirtigo GmbH, Köln) übermittelt, damit Ihr Produkt bedruckt und direkt an Sie versendet werden kann. Die Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung). Wir haben mit diesen Partnern Verträge zur Auftragsverarbeitung geschlossen.

  • Shopify: Bei Shopify sind dies Anbieter und andere Dritte, die in unserem Auftrag Services erbringen (z. B. IT-Management, Zahlungsabwicklung, Datenanalyse, Kundensupport, Cloud-Speicher, Fulfillment und Versand).

  • Unternehmensgruppe: Wir geben personenbezogene Daten an unsere Affiliates oder anderweitig innerhalb unserer Unternehmensgruppe weiter.

  • Geschäftliche Transaktionen: Im Zusammenhang mit einer geschäftlichen Transaktion wie einer Fusion oder Insolvenz sowie zur Einhaltung geltender gesetzlicher Verpflichtungen.

  • Analyse-Tools und Werbung (Meta Pixel / Facebook): Wir verwenden auf unserer Website das „Meta Pixel“ des sozialen Netzwerkes Facebook, welches von der Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland betrieben wird („Meta“). Mit Hilfe des Meta Pixels ist es Meta möglich, die Besucher unseres Onlineangebotes als Zielgruppe für die Darstellung von Anzeigen (sog. „Facebook-Ads“) zu bestimmen. Dementsprechend setzen wir das Meta Pixel ein, um die durch uns geschalteten Facebook-Ads nur solchen Nutzern anzuzeigen, die auch ein Interesse an unserem Onlineangebot gezeigt haben oder die bestimmte Merkmale (z. B. Interessen an bestimmten Themen oder Produkten) aufweisen, die wir an Meta übermitteln (sog. „Custom Audiences“). Erweiterter Abgleich: Wir nutzen zudem die Funktion des „erweiterten Abgleichs“ (Advanced Matching). Hierbei werden Daten wie Telefonnummern, E-Mail-Adressen oder Facebook-IDs der Nutzer zur Bildung von Zielgruppen (Custom Audiences) oder zur Attribution (Zuordnung) von Werbeanzeigen an Meta übermittelt (verschlüsselt/gehasht). Die Verarbeitung der Daten durch Meta erfolgt im Rahmen der Datenverwendungsrichtlinie von Meta.

  • Analyse-Tools und Werbung (TikTok Pixel & Events-API): Wir verwenden auf unserer Website zudem das „TikTok Pixel“ sowie die „Events-API“ des Anbieters TikTok (für Nutzer in der EU: TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Irland). Mit Hilfe des TikTok Pixels und der API ist es TikTok möglich, die Besucher unseres Shops als Zielgruppe für die Darstellung von Anzeigen (TikTok-Ads) zu bestimmen und die Wirksamkeit unserer Werbekampagnen zu messen. Maximale Datenfreigabe / Erweiterter Abgleich: Wir nutzen hierfür die maximale Datenfreigabe. Dabei werden bestimmte Shop-Ereignisse (wie z.B. Artikel ansehen, In den Warenkorb legen, Zur Kasse gehen, Registrierungen und Kaufabschlüsse) an TikTok übermittelt. Zudem nutzen wir den erweiterten Abgleich, bei dem Kundeninformationen wie E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Vor- und Nachname sowie Standortdaten gehasht (verschlüsselt) an TikTok übermittelt werden, um die Anzeigen-Performance zu optimieren.

  • Rechtsgrundlage für Meta und TikTok: Die Nutzung des Meta Pixels und des TikTok Pixels sowie die Speicherung von „Conversion-Cookies“ und die Übermittlung der Daten über die jeweiligen APIs erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Diese Einwilligung erteilen Sie über unseren Cookie-Banner beim Betreten der Webseite. Sie können diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Sie die Cookie-Einstellungen auf unserer Website aufrufen und Ihre Auswahl ändern.

Beziehung mit Shopify

Die Services werden von Shopify gehostet, wobei Shopify personenbezogene Daten über Ihren Zugriff auf die Services und deren Nutzung erfasst und verarbeitet, um Ihnen die Services bereitzustellen und zu verbessern. Daten, die Sie an die Services übermitteln, werden an Shopify sowie an Dritte weitergegeben, die sich möglicherweise in anderen Ländern als dem Land Ihres Wohnsitzes befinden, um die Services für Sie bereitzustellen und zu verbessern. Um unser Geschäft zu schützen, zu erweitern und zu verbessern, verwenden wir außerdem bestimmte erweiterte Shopify-Funktionen, die Daten und Informationen aus Ihren Interaktionen mit unserem Shop, mit anderen Händlern und mit Shopify einbeziehen. Um diese erweiterten Funktionen bereitzustellen, kann Shopify personenbezogene Daten verwenden, die über Ihre Interaktionen mit unserem Shop, anderen Händlern und Shopify erfasst wurden.

Websites und Links von Drittanbietern

Die Services können Links zu Websites oder anderen Online-Plattformen bereitstellen, die von Drittanbietern betrieben werden. Wenn Sie Links zu Websites folgen, die keine Affiliate-Websites sind oder nicht von uns kontrolliert werden, sollten Sie deren Datenschutz- und Sicherheitsrichtlinien sowie sonstige Geschäftsbedingungen überprüfen. Wir übernehmen keine Garantie und sind nicht verantwortlich für den Datenschutz oder die Sicherheit solcher Websites.

Daten von Kindern

Die Services sind nicht für die Nutzung durch Kinder gedacht, und wir erfassen wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern, die in Ihrem Land noch nicht volljährig sind.

Sicherheit und Aufbewahrung Ihrer Daten

Bitte beachten Sie, dass keine Sicherheitsmaßnahmen perfekt oder undurchdringlich sind, und wir daher keine „perfekte Sicherheit“ garantieren können. Wie lange wir Ihre personenbezogenen Daten aufbewahren, hängt von verschiedenen Faktoren ab, z. B. ob wir die Daten benötigen, um Ihr Konto zu verwalten oder rechtlichen Verpflichtungen nachzukommen.

Ihre Rechte und Möglichkeiten

Je nachdem, wo sich Ihr Wohnsitz befindet (insb. EU/EWR), haben Sie Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten:

  • Recht auf Zugang/Auskunft.

  • Recht auf Löschung.

  • Recht auf Berichtigung.

  • Recht auf Datenübertragbarkeit.

  • Widerruf der Einwilligung: Sofern wir uns auf eine Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten stützen (z. B. für das Meta Pixel oder TikTok Pixel), haben Sie das Recht, diese Einwilligung jederzeit zu widerrufen.

Sie können diese Rechte ausüben, indem Sie sich über die unten angegebenen Kontaktdaten mit uns in Verbindung setzen.

Internationale Übertragungen

Beachten Sie, dass wir Ihre personenbezogenen Daten möglicherweise außerhalb des Landes, in dem sich Ihr Wohnsitz befindet, übertragen, speichern und verarbeiten (z. B. an Shopify in Kanada oder Meta/TikTok in die USA bzw. Drittländer). Wir stützen uns dabei auf anerkannte Übermittlungsmechanismen wie Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission.

Änderungen an dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wir veröffentlichen die überarbeitete Datenschutzerklärung auf dieser Website.

Kontakt

Sollten Sie Fragen zu unseren Datenschutzverfahren haben, wenden Sie sich bitte an uns:

E-Mail: d.czerwanski@darkheartssociety.de

Post: An den Eichen 12, Mönchberg, 63933, DE

ENGLISH VERSION

Last updated: May 8, 2026

Dark Hearts Society | Community & More operates this shop and this website, including all associated information, content, features, tools, products, and services, to provide you as a customer with a personalized shopping experience (the "Services"). Dark Hearts Society | Community & More is powered by Shopify, which enables us to provide the Services to you. This Privacy Policy describes how we collect, use, or disclose personal data when you visit the website, use, make a purchase, or conduct any other transaction using the Services, or otherwise communicate with us. If there is a conflict between our general terms and conditions and this Privacy Policy, this Privacy Policy shall prevail with respect to the collection, processing, and disclosure of your personal data.

Please read this Privacy Policy carefully. By using and accessing any of the Services, you confirm that you have read this Privacy Policy and agree to the collection, use, and disclosure of your data as described in this Privacy Policy.

What Personal Data Do We Collect or Process?

When we use the term "personal data," we refer to information that identifies you or another person, or that can be directly linked to you. Personal data does not include information that has been collected anonymously or anonymized in such a way that identification or association with your person is not possible. Depending on how you interact with the Services, where you live, and as permitted or required by applicable law, we may collect or process the following categories of personal data, including inferences drawn from such personal data:

  • Contact information including name, postal address, billing address, shipping address, phone number, and email address.

  • Financial data including credit, debit card, and financial account numbers, payment card information, financial account information, transaction details, payment method, payment confirmation, and other payment details.

  • Account information including username, password, security questions, configurations, and settings.

  • Transaction information including the items you view, add to your cart, add to your wishlist, or purchase, return, exchange, or cancel, as well as your past transactions.

  • Communication with us including the information you provide when communicating with us, for example, when submitting a request to customer support.

  • Device information including information about the device, browser, or network connection, IP address, and other unique identifiers.

  • Usage information including information about your interaction with the Services, including how and when you interact with or browse the Services.

Sources of Personal Data

We may collect personal data through the following sources:

  • Directly from you: We collect data when, among other things, you create an account, access or use the Services, communicate with us, or otherwise provide us with your personal data.

  • Automatically through the Services: We collect data from your device, or when you use our products or Services or visit our website, as well as through the use of cookies and similar technologies.

  • From our service providers: We collect data when, among other things, we instruct service providers to enable certain technologies, and when they collect or process your personal data on our behalf.

  • From our partners and other third parties.

How Do We Use Your Personal Data?

Depending on how you interact with us or which of the Services you use, we may use personal data for the following purposes:

  • Providing, customizing, and improving the Services. We use your personal data to provide the Services to you. This includes, but is not limited to, fulfilling our contract with you, processing your payments, fulfilling your orders, storing your configurations and the items you are interested in, sending notifications related to your account, creating, maintaining, and otherwise managing your account, arranging shipping, facilitating returns and exchanges, enabling you to leave reviews, and creating a personalized shopping experience for you, for example by recommending products based on your purchases. This may also include using your personal data to better customize and improve the Services.

  • Marketing and advertising. We use your personal data for marketing and advertising purposes, for example, to send marketing and promotional communications via email, SMS, or mail, and to show you online advertisements for products or services for the Services or other websites.

  • Security and fraud prevention. We use your personal data to authenticate your account, provide a secure payment and shopping experience, and detect potential fraudulent, illegal, unsafe, or malicious activities.

  • Communicating with you. We use your personal data to provide you with customer support and effective Services.

  • Legal reasons. We use your personal data to comply with applicable law or to respond to lawful legal processes.

How Do We Disclose Personal Data?

Under certain circumstances, we may disclose your personal data to third parties for legitimate purposes in accordance with this Privacy Policy. Such circumstances may include the following:

  • Production Partners (Print-on-Demand): To fulfill the contract, we work with print-on-demand partners. When you order a relevant product, your shipping address and order details are transmitted to Spreadconnect (sprd.net AG, Gießerstraße 27, 04229 Leipzig, Germany) and/or Shirtigo (Shirtigo GmbH, Cologne, Germany) so that your product can be printed and shipped directly to you. The legal basis for this is Art. 6 (1) (b) GDPR (performance of a contract). We have concluded data processing agreements with these partners.

  • Shopify: At Shopify, these are providers and other third parties who provide services on our behalf (e.g., IT management, payment processing, data analysis, customer support, cloud storage, fulfillment, and shipping).

  • Corporate Group: We share personal data with our affiliates or otherwise within our corporate group.

  • Business transactions: In connection with a business transaction such as a merger or bankruptcy, and to comply with applicable legal obligations.

  • Analytics Tools and Advertising (Meta Pixel / Facebook): We use the "Meta Pixel" of the social network Facebook, operated by Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ireland ("Meta"), on our website. With the help of the Meta Pixel, Meta is able to determine the visitors to our online offering as a target group for the display of advertisements ("Facebook Ads"). Accordingly, we use the Meta Pixel to display the Facebook Ads placed by us only to those users who have also shown an interest in our online offering or who exhibit certain characteristics (e.g., interests in certain topics or products) that we transmit to Meta ("Custom Audiences"). Advanced Matching: We also use the "Advanced Matching" feature. Data such as phone numbers, email addresses, or Facebook IDs of users are transmitted (encrypted/hashed) to Meta for the creation of target groups (Custom Audiences) or for the attribution of advertisements. Data processing by Meta takes place within the framework of Meta's data usage policy.

  • Analytics Tools and Advertising (TikTok Pixel & Events API): We also use the "TikTok Pixel" and the "Events API" of the provider TikTok (for users in the EU: TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Ireland) on our website. With the help of the TikTok Pixel and the API, TikTok is able to determine the visitors to our shop as a target group for the display of advertisements (TikTok Ads) and to measure the effectiveness of our advertising campaigns. Maximum Data Sharing / Advanced Matching: We use maximum data sharing for this. Certain shop events (e.g., view item, add to cart, proceed to checkout, registrations, and purchases) are transmitted to TikTok. We also use advanced matching, where customer information such as email address, phone number, first and last name, and location data is transmitted hashed (encrypted) to TikTok to optimize ad performance.

  • Legal Basis for Meta and TikTok: The use of the Meta Pixel and the TikTok Pixel, as well as the storage of "conversion cookies" and the transmission of data via the respective APIs, is based exclusively on your explicit consent pursuant to Art. 6 (1) (a) GDPR. You grant this consent via our cookie banner when entering the website. You can revoke this consent at any time with effect for the future by accessing the cookie settings on our website and changing your selection.

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The Services are hosted by Shopify, and Shopify collects and processes personal data about your access to and use of the Services to provide and improve the Services for you. Data that you submit to the Services is shared with Shopify and with third parties who may be located in countries other than your country of residence to provide and improve the Services for you. To protect, expand, and improve our business, we also use certain advanced Shopify features that incorporate data and information from your interactions with our shop, with other merchants, and with Shopify. To provide these advanced features, Shopify may use personal data collected from your interactions with our shop, other merchants, and Shopify.

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